אבו כלף מערכות קירור ומיזוג בע״מ רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. השקענו משאבים רבים כדי שהאתר יהיה נוח, נגיש ושימושי לכל אחד ואחת.
רמת הנגישות באתר
פעלנו להנגיש את האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 – המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 – ברמה AA. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר באופן שוטף.
מה עשינו כדי להנגיש את האתר
- ניווט מלא באמצעות המקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter ו־Esc)
- קישור ״דלג לתוכן״ בתחילת כל עמוד
- מבנה כותרות היררכי ותגיות סמנטיות שמתאימים לקוראי מסך
- טקסט חלופי לתמונות
- ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע
- טפסים עם תוויות ברורות והודעות שמוקראות לקוראי מסך
- האתר מותאם לתצוגה בטלפון ולהגדלה עד 200%
- כיבוד הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה
- כפתור נגישות להגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות
שימוש בכפתור הנגישות
בפינת המסך נמצא כפתור הנגישות. לחיצה עליו פותחת תפריט שבו אפשר להגדיל את הטקסט, לעבור לניגודיות גבוהה או לגווני אפור, להדגיש קישורים, לעבור לגופן קריא ולעצור אנימציות. ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם גם במעבר בין עמודים.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ולשימוש בקוראי מסך.
חלקים שאינם נגישים במלואם
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים במלואם – למשל סרטוני הפרויקטים, שאין בהם דיבור ואינם כוללים כתוביות, ודף התשלום החיצוני של חברת הסליקה, שאינו בשליטתנו. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתפנו אלינו ונמסור לכם את המידע או את השירות בדרך נגישה.
הסדרי נגישות במשרדי החברה
השירות שלנו ניתן בעיקר באתרי הלקוחות, בטלפון ובוואטסאפ. לתיאום פגישה במשרדי החברה ולפרטים על הסדרי הנגישות במקום – פנו לרכז/ת הנגישות בפרטים שלמטה.
כתובת המשרד: סמוך למחלף כביש 6, באקה-ג׳ת · שעות פעילות: א׳–ה׳ 9:00–16:00
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בעסק? נשמח לשמוע ולתקן. כדי שנוכל לטפל בפנייה, נא לפרט את תיאור הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה, ואת הדפדפן ואמצעי העזר שבהם השתמשתם.
- טלפון: 050-3399981
- דוא״ל: akair1985@gmail.com